Kurulum

1. Paketi kurun

composer require escalated-dev/escalated-laravel

2. Yükleyiciyi çalıştırın

Bu, migration'ları, yapılandırmayı yayınlar ve veritabanı tablolarını oluşturur.

php artisan escalated:install
php artisan migrate

3. Yapılandırmayı yayınlayın (isteğe bağlı)

php artisan vendor:publish --tag=escalated-config

Not: Rotalar servis sağlayıcı aracılığıyla otomatik olarak kaydedilir. routes/web.php dosyasına herhangi bir şey eklemenize gerek yoktur.

1. Gem'i ekleyin

$ bundle add escalated

2. Yükleyiciyi çalıştırın

$ rails generate escalated:install
$ rails db:migrate

3. Motoru bağlayın

Motoru config/routes.rb dosyanıza ekleyin:

Rails.application.routes.draw do
  mount Escalated::Engine, at: "/support"
end

1. Paketi kurun

$ pip install escalated-django

2. Yüklü uygulamalara ekleyin

settings.py dosyanızda:

INSTALLED_APPS = [
    ...
    "escalated",
]

3. Migration'ları çalıştırın ve URL'leri ekleyin

$ python manage.py migrate

urls.py dosyanızda:

from django.urls import path, include

urlpatterns = [
    ...
    path("support/", include("escalated.urls")),
]

1. Paketi kurun

npm install @escalated-dev/escalated-adonis

2. Paketi yapılandırın

node ace configure @escalated-dev/escalated-adonis

3. Migration'ları çalıştırın

node ace migration:run

Not: Yapılandırma komutu config/escalated.ts dosyasını yayınlar, sağlayıcıyı kaydeder ve migration'ları otomatik olarak kopyalar.

1. Paketleri kurun

composer require escalated-dev/escalated-laravel escalated-dev/escalated-filament

2. Escalated yükleyicisini çalıştırın

php artisan escalated:install
php artisan migrate

3. Filament eklentisini kaydedin

Filament panel sağlayıcınızda:

use Escalated\Filament\EscalatedFilamentPlugin;

public function panel(Panel $panel): Panel
{
    return $panel
        ->plugin(
            EscalatedFilamentPlugin::make()
                ->navigationGroup('Support')
                ->agentGate('escalated-agent')
                ->adminGate('escalated-admin')
        );
}

Not: Filament yerel Livewire + Blade bileşenlerini kullanır -- Inertia.js veya Vue gerekmez. Arayüz, Filament'in tasarım sistemini takip eder. Temel işlevsellik Inertia ön yüzüyle aynıdır, ancak bazı etkileşimler biraz farklılık gösterebilir.

1. Eklentiyi kurun

$ wp plugin install escalated --activate

2. Ayarları yapılandırın

Departmanları, SLA politikalarını, yükseltme kurallarını ve e-posta kanallarını yapılandırmak için wp-admin'de Escalated -> Settings bölümüne gidin.

3. Kısa kodları ekleyin

Müşterilere destek portalı sağlamak için herhangi bir sayfaya kısa kodlar yerleştirin:

[escalated_tickets]        // Ticket list
[escalated_create_ticket]  // New ticket form
[escalated_view_ticket]    // Ticket detail

Not: WordPress eklentisi bağımsızdır -- Inertia.js kullanmaz. Tüm arayüz yerel WordPress yönetim ekranları ve kısa kod destekli ön yüz şablonları aracılığıyla oluşturulur.

1. Add the dependency

# pubspec.yaml
dependencies:
  escalated:
    git:
      url: https://github.com/escalated-dev/escalated-flutter.git

2. Install packages

$ flutter pub get

3. Wrap your app

import 'package:escalated/escalated.dart';

void main() {
  runApp(
    EscalatedPlugin(
      config: EscalatedConfig(
        apiBaseUrl: 'https://yourapp.com/support/api/v1',
      ),
      child: MyApp(),
    ),
  );
}

Note: The Flutter package is a customer-facing UI library. Agent and admin interfaces are handled through the web application.

1. Install the package

$ npm install @escalated-dev/escalated-react-native

2. Install peer dependencies

$ npx expo install @react-navigation/native @react-navigation/bottom-tabs @react-navigation/native-stack react-native-screens react-native-safe-area-context

3. Wrap your app

import { EscalatedProvider } from '@escalated-dev/escalated-react-native';

export default function App() {
  return (
    <EscalatedProvider config={{ apiBaseUrl: 'https://yourapp.com/support/api/v1' }}>
      <NavigationContainer>
        {/* Your app navigation */}
      </NavigationContainer>
    </EscalatedProvider>
  );
}

Note: The React Native package is a customer-facing UI library. Agent and admin interfaces are handled through the web application.