Talepler ve görüşmeler / Takipçiler
Başlangıç
Talepler ve görüşmeler
Otomasyon ve iş akışları
E-posta ve bildirimler
API ve veriler
Bilet Takipçileri
Temsilciler, atanmadan biletleri takip ederek güncelleme bildirimleri alabilir. Bu, denetim isteyen yöneticiler veya bir bileti yükseltmiş ancak gelişmelerden haberdar olmak isteyen temsilciler için kullanışlıdır.
- Bilet detay sayfasında tek tıkla takip/takibi bırak
- Takip düğmesinde takipçi sayısı gösterimi
- Takipçiler yeni yanıtlar ve durum değişikliklerinde bilgilendirilir
- Takip ettiğiniz biletleri bulmak için "Takip Edilen" hızlı filtre çipi
- Gelişmiş bilet filtrelerinde "Takip Edilen"e göre filtreleme