Escalated Десктоп
Одно приложение для управления всеми установками Escalated. Просматривайте все ваши тикеты по всем приложениям с одного десктоп-клиента.
"Могу ли я видеть все тикеты поддержки, не открывая пять вкладок браузера?"
Если вы запускаете Escalated на нескольких приложениях — проект Laravel, приложение Rails, сервис Django — Десктоп даёт вам единый нативный интерфейс для просмотра всех тикетов. Без вкладок браузера, без переключения контекста, без отдельных входов.
Возможности
Что делает Десктоп
Нативный клиент для команд, управляющих поддержкой в нескольких приложениях.
Просмотр нескольких установок
Подключите все ваши приложения на Escalated и просматривайте тикеты из каждого в единой списке.
Оффлайн-доступ
Просматривайте тикеты, составляйте ответы и изучайте историю даже без интернета. Синхронизация при восстановлении связи.
Управление с клавиатуры
Навигация по тикетам, ответы, назначение и сортировка полностью с клавиатуры. Создано для скорости.
Нативные уведомления
Уведомления на уровне ОС о новых тикетах, нарушениях SLA и назначениях. Никогда не пропустите важное обновление.
Поиск между приложениями
Поиск по всем подключённым установкам одновременно. Найдите любой тикет за секунды.
Безопасность по дизайну
Подключения аутентифицируются напрямую с вашими установками. Данные идут от приложения к десктопу, никогда через нас.
Цены
Простые цены
Годовая лицензия. Без платы за рабочее место, без ограничений использования, без сюрпризов.
Персональный
Для индивидуальных разработчиков, управляющих до 3 установок Escalated.
- До 3 подключённых установок
- Единый просмотр тикетов
- Оффлайн-доступ
- Нативные уведомления
- Поиск между приложениями
Команда
Для команд, управляющих неограниченным количеством установок Escalated по всем проектам.
- Неограниченное количество подключённых установок
- Единый просмотр тикетов
- Оффлайн-доступ
- Нативные уведомления
- Поиск между приложениями
- Приоритетная поддержка
Узнайте первыми
Escalated Desktop находится в активной разработке. Начните с самостоятельного хостинга сегодня, и вы будете первыми при запуске Desktop.
Начните с самостоятельного хостинга сегодня. Управляйте всем из Desktop при запуске.