Wkrótce

Escalated Wtyczki

Rozszerzaj Escalated za pomocą wtyczek społeczności i oficjalnych. Od triażu napędzanego AI po integrację ze Slack — buduj na rdzeniu i dostosuj go do siebie.

"Co jeśli potrzebuję czegoś, czego Escalated nie robi domyślnie?"

Dokładnie do tego służy system wtyczek. Zamiast powiększać rdzeń o każdą możliwą funkcję, Escalated pozostaje lekki i komponowalny. Wtyczki pozwalają dodać to, czego potrzebujesz — nic więcej, nic mniej — utrzymując fundament stabilnym i przewidywalnym.

Marketplace wtyczek

Co jest możliwe

Podgląd typów wtyczek, które będą dostępne na marketplace.

Triaż AI

Automatycznie klasyfikuj, priorytetyzuj i kieruj przychodzące zgłoszenia za pomocą AI. Zmniejsz ręczne sortowanie o 80%.

Integracja ze Slack

Otrzymuj powiadomienia w kanałach Slack, odpowiadaj na zgłoszenia z wątków i informuj zespół bez opuszczania czatu.

Niestandardowe pola

Dodawaj niestandardowe pola danych do zgłoszeń, aby śledzić wszystko unikalne w Twoim przepływie pracy — ID zamówień, typy planów, prośby o funkcje.

Panel analityczny

Bogata analityka czasów odpowiedzi, wskaźników rozwiązywania, wydajności agentów i trendów satysfakcji klientów.

Baza wiedzy

Zamieniaj typowe rozwiązania zgłoszeń w przeszukiwalne artykuły pomocy. Zapobiegaj zgłoszeniom zanim zostaną utworzone.

Webhook i automatyzacja

Wyzwalaj zewnętrzne przepływy pracy, aktualizuj CRM-y lub synchronizuj z narzędziami firm trzecich, gdy wystąpią zdarzenia zgłoszeń.

Doświadczenie dewelopera

Zbudowane dla deweloperów

Od tworzenia po instalację, cykl życia wtyczki jest zaprojektowany jako prosty i przewidywalny.

Publikuj

Krok 1

Zbuduj wtyczkę za pomocą Escalated SDK, przetestuj lokalnie i opublikuj na marketplace. Dokumentacja i narzędzia scaffolding w zestawie.

Odkrywaj

Krok 2

Przeglądaj marketplace z panelu Escalated. Filtruj po kategorii, frameworku i ocenie, aby znaleźć odpowiedni dodatek.

Instaluj

Krok 3

Jedno polecenie do instalacji. Wtyczki podłączają się do systemu zdarzeń Escalated bez konfiguracji. Odinstalowanie jest równie łatwe.

Dowiedz się pierwszy

Marketplace wtyczek jest w aktywnym rozwoju. Zacznij budować na Escalated już dziś, a będziesz gotowy do rozszerzania go wtyczkami w momencie ich uruchomienia.

Buduj na rdzeniu. Rozszerzaj wtyczkami.

Zgłoszenia wsparcia open source,
wbudowane w Twoją aplikację.

© 2026 Escalated. Open source na licencji MIT.

Projekt Brilliance Digital.

50
Escalated22
Laravel18
Filament5
Django1
Rails1
AdonisJS1
WordPress0

Laravel jest znakiem towarowym Laravel Holdings, Inc. Ruby on Rails jest znakiem towarowym Davida Heinemeiera Hanssona. Django jest zarejestrowanym znakiem towarowym Django Software Foundation. Inertia.js jest znakiem towarowym Laravel Holdings, Inc. Escalated nie jest powiązany z żadną z powyższych organizacji ani przez nie zatwierdzony.