Filament

Wtyczka help desk zbudowana dla panelu admina Filament

Natywne zasoby, widgety i strony, które wpasowują się bezpośrednio w Twój istniejący panel Filament. Inertia.js nie jest wymagana — Escalated mówi natywnie po Filament.

Przeczytaj dokumentację Zobacz na GitHub

Terminal

$ composer require escalated-dev/escalated-filament

Dlaczego Escalated

Dlaczego Escalated dla Filament

Zbudowany, by czuć się jak dostarczony z panelem admina.

Natywne zasoby Filament

Zarządzanie zgłoszeniami to Filament Resource z tabelami, formularzami i widokami szczegółów. Sortowanie, filtrowanie i akcje masowe działają od razu.

Widgety dashboardu

Dodawaj statystyki zgłoszeń, timery SLA i feedy aktywności do dashboardu Filament. Widgety podążają za wzorcami komponentów Filament.

Bez Inertii

W przeciwieństwie do innych adapterów Escalated, wtyczka Filament renderuje się w całości wewnątrz panelu Filament za pomocą Livewire. Oddzielny build frontendowy nie jest wymagany.

Rozpoczęcie pracy

Jak to działa

Trzy kroki od zera do działającego help desku.

Zainstaluj wtyczkę

composer require escalated-dev/escalated-filament

Opublikuj i migruj

php artisan escalated:install && php artisan migrate

Zarejestruj wtyczkę

Dodaj Escalated do dostawcy panelu Filament, a zasób zgłoszeń, widgety i strony pojawią się automatycznie.

Funkcje

Natywne funkcje Filament

Każdy punkt integracji, którego oczekujesz od oficjalnej wtyczki Filament.

Integracja z Table Builder

Listy zgłoszeń używają Table Builder Filament. Niestandardowe kolumny, filtry, akcje i operacje masowe z pełnym doświadczeniem Filament.

Integracja z Form Builder

Twórz i edytuj zgłoszenia za pomocą Form Builder Filament. Walidacja, repeatery i niestandardowe pola podążają za konwencjami Filament.

Menedżerowie relacji

Przeglądaj odpowiedzi na zgłoszenia, aktywności i tagi jako Filament Relationship Manager. Edycja i tworzenie inline w widoku szczegółów zgłoszenia.

Integracja powiadomień

Zdarzenia zgłoszeń wyzwalają powiadomienia Filament. Wiadomości toast, powiadomienia w bazie danych i alerty e-mail za pomocą systemu powiadomień Filament.

Motyw panelu

Escalated dziedziczy motyw panelu Filament. Kolory, czcionki i tryb ciemny działają automatycznie. Oddzielna konfiguracja CSS nie jest wymagana.

Klasy akcji

Przypisuj zgłoszenia, zmieniaj priorytet i zarządzaj SLA za pomocą klas Filament Action. Modalne potwierdzenia i dane wejściowe formularzy wbudowane.

Kod

Zarejestruj i dostosuj

Standardowe wzorce wtyczki Filament. Nic nowego do nauki.

// app/Providers/Filament/AdminPanelProvider.php
use Escalated\Filament\EscalatedPlugin;

public function panel(Panel $panel): Panel
{
    return $panel
        ->plugins([
            EscalatedPlugin::make()
                ->enableWidgets()
                ->enableNotifications(),
        ]);
}

// Customize the ticket resource
EscalatedPlugin::make()
    ->ticketResource(
        table: fn (Table $table) => $table
            ->columns([
                TextColumn::make('subject')->searchable(),
                BadgeColumn::make('priority')->colors([
                    'danger' => 'high',
                    'warning' => 'medium',
                ]),
            ])
    );

Gotowy, aby dodać zgłoszenia wsparcia do panelu Filament?

Zainstaluj wtyczkę, zarejestruj w dostawcy panelu i gotowe. Open source, self-hosted i zbudowany dla Filament.

Przeczytaj dokumentację View on GitHub