Escalated 데스크톱
모든 Escalated 설치를 관리하는 하나의 앱. 모든 앱의 모든 티켓을 단일 데스크톱 클라이언트에서 확인하세요.
"브라우저 탭 5개를 열지 않고 모든 지원 티켓을 볼 수 있을까요?"
여러 앱에서 Escalated를 실행하는 경우 — Laravel 프로젝트, Rails 앱, Django 서비스 — 데스크톱은 모든 티켓을 볼 수 있는 단일 네이티브 인터페이스를 제공합니다. 브라우저 탭 없음, 컨텍스트 전환 없음, 별도 로그인 없음.
기능
데스크톱이 하는 일
여러 애플리케이션에서 지원을 관리하는 팀을 위해 만들어진 네이티브 클라이언트.
다중 설치 뷰
모든 Escalated 기반 앱을 연결하고 통합 목록에서 모든 티켓을 확인하세요.
오프라인 액세스
인터넷 연결 없이도 티켓을 탐색하고, 답장을 작성하고, 기록을 검토하세요. 온라인으로 돌아오면 동기화됩니다.
키보드 중심
키보드로 티켓 탐색, 답장, 배정, 분류를 완전히 수행합니다. 속도를 위해 만들어졌습니다.
네이티브 알림
새 티켓, SLA 위반, 배정에 대한 OS 수준 알림. 중요한 업데이트를 놓치지 마세요.
크로스앱 검색
연결된 모든 설치를 동시에 검색합니다. 몇 초 만에 티켓을 찾으세요.
설계상 안전
설치에 직접 인증합니다. 데이터는 앱에서 데스크톱으로 흐르며, 저희를 통해 흐르지 않습니다.
가격
간단한 가격
연간 라이선스. 좌석당 요금 없음, 사용량 제한 없음, 예상치 못한 비용 없음.
개인
최대 3개의 Escalated 설치를 관리하는 개인 개발자용.
- 최대 3개 연결된 설치
- 통합 티켓 뷰
- 오프라인 액세스
- 네이티브 알림
- 크로스앱 검색
팀
모든 프로젝트에서 무제한 Escalated 설치를 관리하는 팀용.
- 무제한 연결된 설치
- 통합 티켓 뷰
- 오프라인 액세스
- 네이티브 알림
- 크로스앱 검색
- 우선 지원
가장 먼저 알림 받기
Escalated 데스크톱은 활발히 개발 중입니다. 오늘 셀프호스팅으로 시작하면, 데스크톱 출시 시 가장 먼저 안내받으실 수 있습니다.
오늘 셀프호스팅으로 시작하세요. 데스크톱 출시 시 모두 관리하세요.