Escalated Desktop
Eine App, um jede Escalated-Installation zu verwalten. Sehen Sie alle Ihre Tickets, uber alle Ihre Apps, von einem einzigen Desktop-Client.
'Kann ich alle meine Support-Tickets sehen, ohne funf Browser-Tabs zu offnen?'
Wenn Sie Escalated auf mehreren Apps ausfuhren -- ein Laravel-Projekt, eine Rails-App, ein Django-Service -- gibt Ihnen Desktop eine einzige, native Oberflache, um jedes Ticket in allen zu sehen. Keine Browser-Tabs, kein Kontextwechsel, keine separaten Logins.
Funktionen
Was Desktop kann
Ein nativer Client fur Teams, die Support uber mehrere Anwendungen verwalten.
Multi-Installations-Ansicht
Verbinden Sie alle Ihre Escalated-Apps und sehen Sie Tickets aus jeder in einer vereinheitlichten Liste.
Offline-Zugriff
Durchsuchen Sie Tickets, verfassen Sie Antworten und prufen Sie den Verlauf auch ohne Internetverbindung. Synchronisiert sich, wenn Sie wieder online sind.
Tastaturgesteuert
Navigieren Sie Tickets, antworten Sie, weisen Sie zu und triagieren Sie vollstandig uber die Tastatur. Fur Geschwindigkeit gebaut.
Native Benachrichtigungen
Betriebssystem-Benachrichtigungen fur neue Tickets, SLA-Verletzungen und Zuweisungen. Verpassen Sie nie ein kritisches Update.
App-ubergreifende Suche
Suchen Sie gleichzeitig uber alle verbundenen Installationen. Finden Sie jedes Ticket in Sekunden.
Sicher durch Design
Verbindungen authentifizieren sich direkt mit Ihren Installationen. Ihre Daten fliessen von App zu Desktop, niemals uber uns.
Preise
Einfache Preise
Eine Jahreslizenz. Keine Gebuhren pro Platz, keine Nutzungslimits, keine Uberraschungen.
Personlich
Fur einzelne Entwickler, die bis zu 3 Escalated-Installationen verwalten.
- Bis zu 3 verbundene Installationen
- Vereinheitlichte Ticket-Ansicht
- Offline-Zugriff
- Native Benachrichtigungen
- App-ubergreifende Suche
Team
Fur Teams, die unbegrenzte Escalated-Installationen uber alle ihre Projekte verwalten.
- Unbegrenzte verbundene Installationen
- Vereinheitlichte Ticket-Ansicht
- Offline-Zugriff
- Native Benachrichtigungen
- App-ubergreifende Suche
- Priority-Support
Erfahren Sie es als Erster
Escalated Desktop befindet sich in aktiver Entwicklung. Starten Sie heute self-hosted, und Sie sind der Erste in der Reihe, wenn Desktop startet.
Starten Sie heute self-hosted. Verwalten Sie alles von Desktop, wenn es startet.