Escalated Desktop
Uma aplicacao para gerenciar cada instalacao do Escalated. Veja todos os seus tickets, em todas as suas apps, a partir de um unico cliente desktop.
'Consigo ver todos os meus tickets de suporte sem abrir cinco abas do navegador?'
Se voce roda o Escalated em multiplas apps — um projeto Laravel, uma app Rails, um servico Django — o Desktop oferece uma interface unica e nativa para ver cada ticket em todas elas. Sem abas do navegador, sem troca de contexto, sem logins separados.
Recursos
O que o Desktop faz
Um cliente nativo criado para equipes que gerenciam suporte em multiplas aplicacoes.
Visao multi-instalacao
Conecte todas as suas apps com Escalated e veja tickets de cada uma em uma lista unificada.
Acesso offline
Navegue por tickets, rascunhe respostas e revise o historico mesmo sem conexao com a internet. Sincroniza quando voce voltar online.
Orientado por teclado
Navegue por tickets, responda, atribua e faca triagem inteiramente pelo teclado. Construido para velocidade.
Notificacoes nativas
Alertas no nivel do sistema operacional para novos tickets, violacoes de SLA e atribuicoes. Nunca perca uma atualizacao critica.
Busca entre aplicacoes
Busque em todas as instalacoes conectadas simultaneamente. Encontre qualquer ticket em segundos.
Seguro por design
As conexoes se autenticam diretamente com suas instalacoes. Seus dados fluem de app para desktop, nunca atraves de nos.
Precos
Precos simples
Uma licenca anual. Sem taxas por assento, sem limites de uso, sem surpresas.
Pessoal
Para desenvolvedores individuais gerenciando ate 3 instalacoes do Escalated.
- Ate 3 instalacoes conectadas
- Visao unificada de tickets
- Acesso offline
- Notificacoes nativas
- Busca entre aplicacoes
Equipe
Para equipes gerenciando instalacoes ilimitadas do Escalated em todos os seus projetos.
- Instalacoes conectadas ilimitadas
- Visao unificada de tickets
- Acesso offline
- Notificacoes nativas
- Busca entre aplicacoes
- Suporte prioritario
Seja o primeiro a saber
O Escalated Desktop esta em desenvolvimento ativo. Comece auto-hospedado hoje, e voce sera o primeiro na fila quando o Desktop for lancado.
Comece auto-hospedado hoje. Gerencie tudo pelo Desktop quando for lancado.